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智能家居渐流行消费者小心被噱头榆树

时间:2019年10月16日

灯就亮了。空调也能提前打开,进门后房间里的温度正适宜。”智能家居应该是利用科技手段让原本普通的家电设备变得聪明起来,在你睡着时自动调节空调的风向风量、自动关闭电视和灯光,这才是真正的智能家...

因为有了智能功能的“加持”,一般智能家电产品较同类型产品的售价要高出不少,这也给部分商家以可乘之机,将产品重点放到了外不雅设计以及功能噱头上,然后打出“智能”的概念以高价出售给消费者。

也有部分厂商简单认为让家电产品具备wifi联网功能,能够连接到互联网、连接到手机端就是实现了“智能化”,像通过手机app控制开关这种功能顶多算个远程控制,和智能还有必然的距离。事实上,这些所谓的“智能功能”并没有实现高效、便当,反而增加了消费者使用的复杂度。

售后“需保障”,选择大品牌

与普通家电产品比拟,智能家居对售后服务的要求更高,一方面,智能家电产品具备联网设备、传感器等,较普通家电产品操作使用和售后维修更为复杂,消费者需要更为专业的指引;另一方面,要实现家庭内不同智能产品的互联互通,往往不是消费者本身能够完成的,需要专业人员进行设置。

但由于目前智能家居市场还有待规范,一些新晋智能家电品牌的售后能力还跟不上,因此消费者应选择售后服务体系更为完善的大品牌的智能家电产品,以确保日后能够更便利快捷地得到相应服务。(来源:江南晚报)

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